Datenschutz, Rechte und Informationspflichten

Datenschutzerklärung

Wie, warum und zu welchem Zweck Daten auf dieser Website verarbeitet werden

Einleitung & Grundsatz

Datenschutz: ein Begriff, den viele inflationär nutzen, wir aber ernst nehmen. Wir erläutern transparent, welche Daten wir erheben, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen. Erst wenn diese Punkte klar sind, verdienen wir Ihr Vertrauen.

Unsere Analysten prüfen und dokumentieren jeden Verarbeitungsschritt. Methoden und Routinen werden regelmäßig auf Konformität und Angemessenheit hin kontrolliert. Ihr kritischer Blick ist ausdrücklich erwünscht – Transparenz steht für uns an erster Stelle.

Datenerhebung & Umfang

Personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn dies technisch oder gesetzlich erforderlich ist oder Sie uns diese aktiv übermitteln.

Direkt erhobene Daten

Name und Kontaktdaten, wenn Sie ein Formular ausfüllen.
Inhalte Ihrer Anfrage oder Mitteilung an uns.
Von Ihnen aktiv bereitgestellte Einstellungen und Präferenzen.
Freiwillige Angaben wie Feedback oder Anregungen.
Ergänzende Informationen, falls für den Service notwendig.

Automatisch erhobene Informationen

Geräteinformationen wie Browser und Betriebssystem werden automatisch erkannt.
IP-Adressen werden aus technischen Gründen kurzzeitig verarbeitet.
Nutzungszeitpunkte und Zugriffshäufigkeit werden protokolliert.
Fehlermeldungen und Ladezeiten werden zur Optimierung gesammelt.
Webseitennavigation und Klickpfade werden analysiert.

Nutzungszwecke

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Sicherung unserer Dienste sowie zur Kommunikation mit Nutzern.

Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos.
Zur Kommunikation über Anfragen, Änderungen oder Systeminformationen.
Zur Verbesserung unserer Website durch Analyse anonymer Daten.
Zur technischen Sicherstellung und Fehlerbehebung.
Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten und Dokumentation.
Zur Verhinderung von Missbrauch und Schutz vor Angriffen.
Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Unser Grundsatz: Transparenz und Datenschutz sind für uns keine Schlagworte, sondern tägliche Praxis. Wir prüfen und dokumentieren jeden Verarbeitungsschritt, hinterfragen Routinen und reagieren auf neue regulatorische Anforderungen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder dies rechtlich notwendig ist.

Dienstleister & Auftragsverarbeiter

Wir setzen auf ausgewählte IT- und Hosting-Dienstleister. Diese Anbieter sind zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle datenschutzrechtlichen Vorgaben der Schweiz und setzen die Anforderungen der DSGVO für EU-Nutzer um.

Anonyme Nutzungsstatistiken

Wir erheben anonyme Statistikdaten, um die Nutzung der Website zu verstehen und Funktionen zu verbessern. Persönliche Rückschlüsse sind ausgeschlossen.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Nutzen Sie dafür unsere Kontaktmöglichkeiten.

Sie haben jederzeit das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
Sie können Ihre Daten berichtigen lassen.
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Fordern Sie Ihre Daten zur Übertragung an.
Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns schriftlich oder per E-Mail für eine schnelle Bearbeitung.

Datensicherheit

Datensicherheit ist kein Selbstläufer. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Wirksamkeit dieser Maßnahmen wird regelmäßig überprüft.

Technische Maßnahmen

Verschlüsselte Datenübertragung per HTTPS/SSL.
Firewalls und automatische Angriffserkennung.
Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme.
Tägliche Backups und Wiederherstellungstests.

Organisatorische Maßnahmen

Zutrittskontrolle zu Serverräumen und Datenträgern.
Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Datensicherheit.
Vertraulichkeitsvereinbarungen für alle internen und externen Partner.
Kontinuierliche Überprüfung und Anpassung interner Abläufe.

Speicherdauer

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden sie gelöscht.

Wir speichern Kontoinformationen wie Anmeldedaten und Einstellungen.
Für Weiterentwicklung der Analysemodelle nutzen wir anonymisierte Feedbackdaten.
Korrespondenz und Nachrichten mit dem Team werden dokumentiert.
Zahlungsdaten werden nur im Rahmen von Transaktionen erhoben.
Marketingdaten werden nicht gespeichert oder genutzt.

Längere Aufbewahrung erfolgt nur bei gesetzlichen Vorgaben.

Internationale Datenübertragung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn der Schutz Ihrer Daten gemäß den Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts gewährleistet ist.

Übermittlung erfolgt nur bei gesetzlichen Anforderungen.
Schutz durch vertragliche Standards und Datenschutzregelungen.
Kontrolle und Überprüfung der Empfänger vor Übermittlung.
Beachtung der Schweizer und EU-Datenschutzvorgaben.

Cookie-Hinweise

Wir setzen technische und funktionale Cookies ein, um Websitefunktionen zu gewährleisten. Analyse-Cookies helfen uns, Nutzungstrends anonym zu erfassen. Marketing-Cookies werden nicht verwendet.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies sichern Basisfunktionen wie Anmeldung und Sprache.
Performance-Cookies messen Ladezeiten und Fehlerhäufigkeit.
Personalisierungs-Cookies speichern freiwillige Präferenzen.
Diese Cookies speichern Einstellungen wie Sprache oder Anzeigepräferenzen.

Sie können Cookies jederzeit im Browser löschen oder blockieren. Einschränkungen bei Funktionen sind dann möglich.

Änderungen & Aktualisierungen

Wir passen diese Erklärung regelmäßig an aktuelle gesetzliche Anforderungen und technische Entwicklungen an. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie transparent.

Wir informieren Sie bei wesentlichen Änderungen an unserer Datenschutzerklärung.
Systemrelevante Hinweise erhalten Sie per E-Mail, sofern erforderlich.
Sicherheitsrelevante Ereignisse melden wir umgehend, falls betroffen.
Sie erhalten auf Anfrage jederzeit eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten.

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt & Auskunft

Für Auskünfte zu Ihren Daten, Beschwerden oder Korrekturanfragen steht unser Team bereit. Kontaktieren Sie uns für eine verbindliche Auskunft.

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Telefon: +41 (61) 470 63 07

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